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    軟件外包開發(fā)項目驗收標準匯總

    2021-12-27閱讀量:16052

    隨著信息化的快速發(fā)展,企業(yè)信息化建設(shè)勢在必行,由于眾多企業(yè)并沒有專業(yè)的信息化建設(shè)團隊,只有將軟件項目外包給專業(yè)的軟件公司來開發(fā)。那么,當軟件開發(fā)完成后,如何做好驗收工作呢?本文為大家總結(jié)了幾點建議,供大家參考。


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    一、交付物


    軟件(完全實現(xiàn)需求明細列表所有功能,即完全滿足業(yè)務需求的軟件)


    文檔交付包括:


    1、外包團隊成員清單與資質(zhì)說明


    2、總體設(shè)計說明書


    3、需求明細列表及需求變更記錄


    4、PRD或原型


    5、編碼規(guī)范與數(shù)據(jù)庫設(shè)計規(guī)范


    6、代碼文件機構(gòu)說明書


    7、數(shù)據(jù)庫設(shè)計說明書


    8、接口設(shè)計說明書


    9、系統(tǒng)參數(shù)配置說明


    10、服務器軟硬件環(huán)境配置參數(shù)說明書


    11、瀏覽器、手機、PAD等品牌與機型適配清單


    12、測試用例(單元、集成、系統(tǒng))


    13、BUG管理記錄跟蹤表


    14、質(zhì)量分析報告(包含但不限于功能測試和性能測試的質(zhì)量評估)


    15、系統(tǒng)操作手冊


    16、項目總結(jié)報告


    17、培訓計劃


    18、用戶驗收問題列表


    19、用戶驗收通過確認書


    二、項目驗收


    1、驗收方式


    1.1 將要交付的軟件安裝于指定服務器,并完成調(diào)試和上線;


    1.2 完成培訓后,業(yè)務驗收人員根據(jù)需求明細列表實現(xiàn)情況進行驗收評價,研發(fā)驗收人員根據(jù)以下內(nèi)容進行驗收評價。


    2、文檔驗收


    2.1 文檔齊全(參考如上文檔清單);


    2.2 文檔內(nèi)容描述準確, 沒有歧義和錯誤的表達;


    2.3 文檔內(nèi)容容易理解, 通過使用適當?shù)男g(shù)語、圖形表示、詳細的解釋來表達;


    2.4 文檔對主要功能和關(guān)鍵操作盡量提供應用實例。


    3、界面驗收


    3.1 界面設(shè)計符合自己公司的設(shè)計規(guī)范;


    3.2 外包團隊需提供與軟件適配的瀏覽器、手機、PAD等品牌與版本號清單;


    3.3 各界面需要做好PC、手機、PAD等UI兼容與機器適配;


    3.4 原則上,瀏覽器至少需適配Chrome、Safari、火狐、IE8以上;


    3.5 原則上,手機至少需適配蘋果、小米、華為、vivo、OPPO、三星、魅族。


    4、功能驗收


    4.1 功能驗收范圍覆蓋(接口、數(shù)據(jù)庫存取、頁面功能);


    4.2 提供單元測試用例、集成測試用例和系統(tǒng)測試用例;


    4.3 提供BUG管理跟蹤記錄表;


    4.4 提供質(zhì)量分析報告。


    5、性能驗收


    5.1 提供性能測試報告;


    5.2 相關(guān)重要指標達到以下要求:


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    5、安全驗收


    5.1 軟件中的敏感數(shù)據(jù)需以密文方式存儲;


    5.2 軟件需有留痕功能,即保存用戶的操作日志、系統(tǒng)異常日志、接口調(diào)用數(shù)據(jù)日志等;


    5.3 軟件中各種用戶的權(quán)限分配合理;


    5.4 掃描出的安全漏洞(包含但不限于:越權(quán)訪問、XSS跨站攻擊、SQL注入、文件上傳漏洞、跨站請求偽造等)外包團隊需修復完畢。


    6、用戶驗收


    6.1 外包團隊需提供穩(wěn)定的用戶驗收環(huán)境和聯(lián)調(diào)環(huán)境;


    6.2 業(yè)務場景功能測試不通過數(shù)的比例<1.5%;


    6.3 不存在嚴重等級為1的錯誤;


    6.4 不存在嚴重等級為2的錯誤;


    6.5 嚴重等級為3的錯誤數(shù)量≤5;


    6.6 所有提交的問題都已得到修復;


    6.7 以上功能,用戶驗收測試通過后,由用戶負責人簽署驗收通過確認書。


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    7、源碼交接


    如涉及到源碼交接,按下列規(guī)范進行驗收和交接。


    8、交接前提條件


    8.1 需提供用戶驗收通過確認書;


    8.2 涉及交接的軟件,原則上建議接受交接軟件所有功能,不建議交接軟件部分功能模塊;


    8.3 跟薪資類無關(guān)的軟件或功能,所有功能需在線上穩(wěn)定運行不少于3個月;跟薪資類相關(guān)的軟件或功能,所有功能需在線上穩(wěn)定運行不少于6個月;


    8.4 線上穩(wěn)定運行既線上可用率,需滿足:近3至6個月內(nèi),線上沒有出現(xiàn)影響20人以上或數(shù)據(jù)錯誤的嚴重bug,且每月線上bug數(shù)不超過3個。


    9、源碼驗收


    9.1 代碼應只保留跟本項目相關(guān)的代碼,無效代碼應一律去除;


    9.2 數(shù)據(jù)庫應只保留跟本項目相關(guān)的表、視圖、存儲過程、函數(shù)、觸發(fā)器、定時job等,無效內(nèi)容應一律去除;


    9.3 特別注意合理做好數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu)設(shè)計,適當冗余提升性能;


    9.4 代碼結(jié)構(gòu)清晰無冗余,注釋完整有效,避免硬編碼;


    9.5 但凡不符合源碼驗收規(guī)范的,外包團隊需修復完畢。


    10、其他注意點


    10.1 對于外包團隊的軟硬件選型,建議業(yè)務部門邀請本公司IT團隊一起參與決策;


    10.2 與外包團隊商簽署的商務合同和補充協(xié)議等,建議業(yè)務部門邀請本公司IT團隊一起參與制定;


    10.3 外包團隊使用的環(huán)境、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)、語言、框架、技術(shù)、組件等需事先獲得本公司IT團隊認可;


    10.4 如外包項目不符合或無法滿足上述驗收規(guī)范的,建議商務層面延長付款周期、扣除相應款項或終止合同;


    10.5 每一筆合同款在支付給外包團隊之前,除了需獲得用戶驗收通過確認書之外,還應通過IT團隊驗收;


    10.6 以上內(nèi)容建議附加進商務合同,成為其中一部分。


    以上則是軟件外包開發(fā)項目的驗收標準,大家可以按照以上標準進行驗收。四象聯(lián)創(chuàng)是成都專業(yè)軟件開發(fā)公司,可提供企業(yè)管理軟件開發(fā)、行業(yè)信息化解決方案、APP開發(fā)、小程序開發(fā)等服務,同時,擁有成熟金融類產(chǎn)品體系(助貸管理系統(tǒng)、小額貸款管理系統(tǒng)、擔保業(yè)務管理系統(tǒng)、贖樓墊資系統(tǒng)、融資租賃系統(tǒng)等)。


    成都四象聯(lián)創(chuàng)科技有限公司(簡稱:四象聯(lián)創(chuàng))是聚焦垂直行業(yè)協(xié)同辦公場景的AI軟硬件解決方案服務商。公司以PAAS 、 BI 和前沿大語言模型(LLM)為孿生技術(shù)底座,通過自主研發(fā)的智能體(AI Agent)矩陣體系,為企業(yè)構(gòu)建"業(yè)績增長+組織提效"雙引擎驅(qū)動系統(tǒng),提供SaaS與私有化部署雙模式。業(yè)務能力覆蓋:?CRM客戶全生命周期管理;BPM業(yè)務智能流程自動化;FM 業(yè)財一體化管理;HRM人才數(shù)字化運營。行業(yè)覆蓋:政府、部隊、金融、制造、批發(fā)零售、招商加盟、法律、財稅、企服、教培、醫(yī)美、中介等行業(yè)。四象聯(lián)創(chuàng)始終秉持"AI賦能商業(yè)進化"的產(chǎn)品研發(fā)理念,通過智能體矩陣重構(gòu)企業(yè)數(shù)字化工作流,持續(xù)為細分行業(yè)客戶提供可量化價值的協(xié)同辦公解決方案。我們正與各領(lǐng)軍行業(yè)共建智能辦公新范式,助力組織實現(xiàn)從效率提升到智能決策的數(shù)字化轉(zhuǎn)型躍遷,攜手客戶共同邁向人機協(xié)同的智慧辦公新時代。

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